最近遇见的一件事，让我对于人情世故有了更深的理解。

某医院血液透析，每天上午的开始时间是7点15分，每天6点会有保洁人员将大门打开，以方便患者提前进入等待。但是有个别人来的特别早，大概5点半就来了。而那时门还没开，于是他把门锁弄坏了，然后自己进来了。这一切都被监控拍下来了。

上面这一切都是我后来才知道的。一开始，我只是看到护士长和一位经常来的特别早的患者沟通，护士长说，您以后就晚些来，只要6点之后到我们就开门了，您来早了，我们这边不能开门那么早，没必要。而那个患者则不同意，只是说，自己在家睡不着觉，闲着也是闲着，非要早来。

后来我问护士后续怎么样了。护士说，他把门锁弄坏了，都被监控拍下来了。护士长没好意思说。只是劝他晚些来。我说，那就让他赔啊。护士说，我说也是呢。让他赔，他以后就不敢了。但是主任不同意。主任说冬天这么冷，以后门就别锁了，让患者进来，也不用他赔。

看到了吧。这就是境界，也是人情世故。我和护士都认为应该按照规则来，让患者赔钱。但是主任却认为可以算了，一位冬天天冷，应该让患者进来，不用他赔。这件事虽然医院亏了钱，但是就算是传道院长耳里，院长也只能说主任医德高尚，不能说他做的不对。至于患者方面，如果听到主任这么说，自己还有点儿良心，就应该主动赔钱。就算不赔钱，也算是一段佳话了。

反观我和护士的观点，让患者赔钱，如果患者老老实实赔钱，那还算好的结局。如果患者不愿意赔钱，因为这点儿小事还闹起来，那可能就更得不偿失了。往小了说，患者可能转移到别的医院去治疗，每个透析病人都是医院长期的财源啊。