小事1

最近喜欢上吃河南开封的兴盛德花生。一开始是买的大包装的，一包400克。要分好几次才能吃完。于是再买就换了一家，买小包装的。每次我都买五香+麻辣的混合装各1斤。买了两次，我隐隐觉得每次都是五香的比麻辣的多。并不是每样各一斤。

于是这次买的时候，我特意看看了一下购买选项，看到写的就是五香+麻辣混合1公斤，并没有说每个是1斤。于是我这次单独下单，每样1斤，而且特意注明，我发现以往都是五香的多，麻辣的少，这次不买混合的，希望两个数量一样。

到货之后，我把花生拿出来一数。五香30包，麻辣25包。这明显差太多了。于是我找客服理论。客服还视图遮掩过去，说他们这个是称重的。我说称重也不能差出去5包啊。都20%。

既然她说是称重的，那我就称重。我小米体重秤称重，减去我的体重。结果五香1.3斤，麻辣0.8斤。因为小米体重秤是体重秤，精准度只有0.1斤。但也可以看出，的确是五香的多了，麻辣的不够。客服不愧是标准河南人，就是执拗，证据都摆在面前了。还和我狡辩说总重量是够的。我说，我是单独下的两个单子，其中一个不足。按照消费法，需要赔偿。她说可以换货或者退货退款。我说我选择赔偿。最后她说只能赔1元。我说按照消费法，最低的赔偿是1000元。我说我本来也没有非要1000元，但是你一开始就不承认有少，还非让我称重。而且你们每次都少，之前我只是没数，就算了。你们都是惯犯。而且，5袋，按照你们的价格至少也是3元。最后赔了2元。我和客服说，我以后买，如果还是这样，我还得找你要赔偿。她承诺找仓库反应这个问题。

消费者说：五香的卖得不如麻辣，那么你可以调整生产计划，少生成五香。而不是糊弄消费者。河南真是不会做生意。

小事2

今天美团买了7样东西。取货时已经装好了，一大包我就拿回来。结果发现多了一样“爆浆鹌鹑蛋”。给团长打电话，和她说如果着急就来我家拿，如果不急，我就明天给她送过去。获得了感谢。

消费者说：不是自己的不能要，这是基本素质。但是就是有人缺乏这种素质。之前我又一次点美团外卖，点的熟食猪头肉之类的。结果外卖员送错了。我给他打电话问他送哪里去了。结果他还送外卖太多，找不到了。最后外卖配送的站点的负责人打电话给我道歉，让我重新下单，微信里里给我发了红包作为补偿。而那个出错的外卖员最终也没有出现。我猜是不是羞愧地离职了？自己点没点外卖不知道吗？心安理得的吃了。这种人真是没有素质。