我的宽带只开通了IPV4，没有开通IPV6，于是我找联通要求它给我开通。

我首先打的是10010，客服和我说，这个需要去营业厅办理。于是，我又去了营业厅，营业厅说，你这个需要报修才能办理。于是我有打10010报修。结果我10010报修的时候，联通所谓的技术专家竟然问我，是不是要办理高清电视的央视6台。我说不是，是宽带相关的。

下午，联通的维修人员来我家查看光猫。结果发现我的光猫只有一个关于IPV6的设置，就是状态显示。并且显示是空的状态。也就是联通后台那边没有开通。但是联通负责后台的人根本不懂什么是IPV6，他们有人办宽带，就是默认开通IPV4就完事了。

结语

联通从10010客服，到10010技术专家，到营业厅工作人员，到上门维修的技术员，到后台工程师，全部对于IPV6一无所知。这个方面，联通需要加强培训。联通怎么说也算是个科技公司啊。